facebookやブログでプチ自慢ばっかりしています。
自分&ルルドサロン大好きの私(^o^)・・自分の事はよく理解していますのでお許しください(笑)。
LourdesのHPやfbやブログの評判が良いらしく、知人や友人を介して「サロンへ来たい」「逢いたい」とよく言っていただけるようになりました。たぶん・・勘違いではないと思いますが(汗)
最近は九州以外からお越しいただく事もあり、今日は関西からお電話がありました。
エステサロン様のようで「素敵なHPをみて・・是非〜お話したいと」
逢えば大した引き出しもネタもない私なのですが・・自分のサロンへの熱い想いは相当大したことあるかも!
こうしてLourdesを気に入ってくださる事は大変嬉しく有り難い事で感謝していますm(_ _)m。
サロン経営のご相談を受ける事も多いのですが、度々困るのは「少しください・一寸だけの時間なので」と言われることです。
サロンの施術を申し込まれる訳でもなく、その本人を存じあげている訳でもないのに・・
ただ知人を通して「サロンを見に来たいので時間を作ってほしい」「トークを聞きたい」と一方的に言われることです。
大好きな方やお世話になった方を通してだと本当に申し訳ないのですが、そこはお断りさせていただいています。(関西のお電話された方ではありません・・。)
長年、仲の良い友人やサロンオーナーの方でも、事前に予約してルルドの施術を受けてくださっていますし、
他県から来られるサロン様は大事なお休みを使って一日がかりで逢いに来てくださいます。
エステサロンという場所はお客様の大切なお金で創られたお城であり、素敵な空間や時間を真心という付加価値を提供しています。
そういう中で一方的な「少しだけサロンを見せてください、お客様へのトークを聞きたい」はNGだと思うのです。
私も他県へ出向き素敵なサロン様を見つけると予約をいれ施術を受けています、その中でお話を聞かせていただき勉強しています。
良いサービスは自分が受けてみないと解りませんし、その施術中でのトークは一番大切な秘宝なのですから。
どうか、もったいぶっている訳でもなく、意地悪している訳ではないことをご理解ください。
Lourdesサロンはルルドを愛してくださるお客様のためのサロンなのです・・・
施術もいらない一方的な経営情報のみ必要な方は来店をご遠慮させていただいています。
もし、よろしければFBからでも私とお友達になってはいただけないでしょうか?
公開をしていますので名前を入れていただければ出てくるかと・・・
私のサロンへの想いが少しでもご理解いただければ嬉しく思います(^_^)♪